Consultati pagina ANPC aici.

Recomandarile ANPC privind achizitionarea de jucarii: "Achiziţionaţi jucării numai din magazine şi/sau raioane specializate, unde se eliberează documente de cumpărare (factură, bon fiscal, chitanţă fiscală), de care va fi neapărat nevoie în cazul unei reclamaţii. Alegeţi întotdeauna jucării potrivite pentru vârsta copilului, capacităţile şi aptitudinile sale. Jucăriile trebuie să fie însoţite de avertismente generale privind grupa de vârsta recomandată care ajută la alegerea jucăriei. Jucăriile care nu sunt destinate unui grupe de vârsta specifice pot să îi rănească. Se recomandă verificarea atentă a jucăriilor pentru a vedea dacă sunt marcate într-un mod vizibil, lizibil şi durabil coordonatele producătorului şi/sau importatorului (numele, denumirea comercială înregistrată sau marca înregistrată a producătorului şi/sau a importatorului şi adresa la care pot fi contactaţi); numărul unic de identificare a jucăriei (tipul, lotul sau numărul de serie ori al modelului sau alt element de identificare); marcajul de conformitate CE care conduce la supoziţia că jucăria este sigură. În plus, jucariile vor fi obligatoriu însoţite de instrucţiunile de utilizare şi de măsurile de precauţie necesare pentru evitarea unor pericole."

Cititi noi reglementări de la ANPC, în ceea ce privește procedurile de soluționare alternativă a litigiilor SAL.

Cititi detalii despre platforma europeana pentru soluționarea online a litigiilor SOL.